Privacidad.

Stackwell Solutions es el responsable del tratamiento de los datos personales que se describen a continuación. Todo lo relativo a esta página —una solicitud, una duda o una reclamación— va a una sola dirección: mms@stackwell-solutions.com.

• Lo que nos envía. Todas las vías de contacto que hay aquí son un simple enlace mailto:: en esta web no hay ningún formulario ni ningún backend al que enviarlo. Si nos escribe, tratamos su dirección y lo que haya decidido poner en el mensaje, con el fin de responderlo.
• Sus elecciones en el dispositivo. Cambiar entre el tema claro y el oscuro guarda una única clave (sw-theme) en el almacenamiento local de su navegador; confirmar su edad en una página de demo guarda otra (sw-age18) para no volver a preguntárselo durante treinta días; y responder a la pregunta sobre analítica guarda una tercera (sw-consent), que es como se recuerda su respuesta y como se evita preguntarle dos veces. Las tres permanecen en su dispositivo, nunca se nos envían y borrar los datos del sitio las elimina. Son funcionales, no analíticas: la tercera existe precisamente para que una decisión sobre el rastreo se respete.
• Lo que hace en una página. Se cuentan unas pocas interacciones para poder saber si la web funciona: abrir la demo de un juego y aproximadamente cuánto tiempo estuvo abierta, usar el filtro o el buscador del catálogo, responder a la pregunta de la edad en cualquiera de los dos sentidos, poner una demo a pantalla completa y hacer clic en un enlace de contacto o en una llamada a la acción. Lo mide nuestro propio servidor: la página le pide que registre un evento y el servidor no responde absolutamente nada. No se instala ninguna cookie ni se almacena nada en su dispositivo para ello, no se crea ningún identificador, no interviene ningún tercero y lo que escribe en el buscador no se envía nunca: solo el hecho de que ha habido una búsqueda. Cada evento se anota en el mismo registro de accesos descrito más abajo, con el mismo borrado a los 30 días. Esta medición es independiente de Google: funciona tanto si acepta Google Analytics como si lo rechaza.
• La propia petición. Servirle una página implica necesariamente que su dirección IP y la petición de su navegador lleguen a nuestro servidor. El servidor web mantiene un registro de accesos de esas peticiones: la dirección IP, el agente de usuario que anuncia su navegador (su familia de navegador y de dispositivo), la página solicitada, la página que le remitió, la hora y cómo respondió el servidor. Lo usamos para mantener el servicio seguro —detectar sondeos, escáneres y abusos— y para estadísticas de tráfico agregadas. Las entradas se eliminan automáticamente en cuanto tienen más de 30 días, sin que nadie tenga que acordarse de hacerlo: el servidor web empieza un registro nuevo cada día y solo conserva los últimos, y la copia que guardamos para las estadísticas de tráfico la depura una tarea programada que se ejecuta a diario y elimina toda entrada con más de 30 días. El registro reside en nuestros propios servidores en la UE y no implica cookies ni terceros. La única excepción es el propio equipo de Stackwell: cuando sus miembros inician sesión en nuestras herramientas de administración instalamos una cookie firmada (sw_team), que este registro anota únicamente para poder excluir sus visitas de las estadísticas.
• Lo que ve Google Analytics, solo si usted acepta. Si pulsa «Aceptar analítica», esta web carga Google Analytics y Google recibe datos sobre su visita. Si pulsa «Rechazar analítica», no se carga ningún código de Google y Google no recibe nada. La sección siguiente describe exactamente qué significa eso.

Jugar a una demo carga nuestro reproductor desde play.stackwell-solutions.com. Ese es nuestro propio servidor, no un tercero, y la demo funciona con dinero ficticio, sin cuenta y sin monedero.

Nada de esta web necesita una cookie para funcionar y, hasta que usted responda a la pregunta sobre analítica, no se instala ninguna cookie. Las únicas cookies que esta web puede llegar a instalar son las de Google Analytics, y solo se instalan si pulsa Aceptar analítica. Si pulsa Rechazar analítica, no se carga ningún código de Google, no se hace ninguna petición a Google y no se crea ninguna cookie: su respuesta se recuerda en este dispositivo y no se le vuelve a preguntar. Tampoco se guarda nada para enviarlo más tarde: una página que vio antes de aceptar es una página de la que Google nunca se entera.

Puede cambiar de opinión cuando quiera, en cualquiera de los dos sentidos, desde el enlace Configuración de cookies que hay en el pie de todas las páginas. Retirar el consentimiento detiene la recogida posterior y elimina las cookies de Google Analytics que esta web instaló. Como su navegador trata stackwell-solutions.com y stackwell.studio como dos sitios distintos, su respuesta se guarda —y se le pide— por separado en cada uno.

• Qué es y por qué lo usamos. Con su consentimiento, esta web carga Google Analytics 4 (identificador de medición G-ZB7LGJDZDP) desde Google. Lo usamos con una sola finalidad: entender de forma agregada qué páginas y qué juegos mira la gente realmente, para saber qué construir y qué corregir. No lo usamos para publicidad, no lo usamos para construir un perfil suyo como persona y no lo combinamos con ninguna otra fuente.
• Qué recoge. Las páginas que ve y cuándo, una ubicación aproximada derivada de su dirección IP (a nivel de país y región), su tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, idioma y tamaño de pantalla, la web que le remitió y las mismas interacciones enumeradas arriba. Google afirma que Analytics no registra ni almacena direcciones IP: la suya se usa para derivar esa ubicación aproximada y después se descarta. Google Analytics mide además dos cosas por su cuenta, con independencia de las nuestras: desplazarse hacia abajo en una página y hacer clic en un enlace que lleva fuera de esta web. No lo usamos para publicidad. Dos medidas distintas lo respaldan, y conviene ser exactos sobre qué cubre cada una: la etiqueta de esta web está configurada para desactivar Google Signals y la personalización de anuncios, y la Content-Security-Policy de esta web impide que estas páginas lleguen a ninguna red publicitaria. Lo segundo es una propiedad de este sitio web, no de nuestra cuenta de Google: limita lo que puede ocurrir en su navegador en estas páginas y no dice nada sobre cómo está configurada la propiedad de Analytics.
• Las cookies que instala. Dos, ambas de origen propio: _ga y _ga_ZB7LGJDZDP. Contienen un identificador generado aleatoriamente que distingue un navegador de otro, para que un visitante que vuelve no se cuente como una persona nueva. Su duración depende de tres cosas distintas: la etiqueta de Google solicita dos años; su navegador puede recortarlo, y el límite varía según el navegador —medido en Chrome, que impone un techo de 400 días a cualquier cookie, caducaban a los 400 días, mientras que la prevención de rastreo de Safari acorta bastante más las cookies instaladas por script—; y el plazo se reinicia en cada visita, de modo que cuenta desde su visita más reciente y no desde la primera. Retirar el consentimiento las elimina de inmediato, se aplicara el plazo que se aplicara.
• Qué se elimina antes de que Google lo vea. A Analytics se le suele enviar la dirección completa de la página en la que está, incluido todo lo que va después del ?. Nosotros no la enviamos entera. Antes de que la página se identifique, la dirección se reduce al sitio, la ruta y una breve lista de parámetros de campaña estándar (la familia utm_ y los identificadores habituales de clic publicitario); todo lo demás de la cadena de consulta se elimina, y también lo que va después de un #. Es una lista de permitidos, así que un parámetro que nadie haya previsto se descarta por defecto en lugar de reenviarse. Esta web nunca pone nada en una cadena de consulta por sí misma, pero la dirección con la que usted llega no siempre la elegimos nosotros, y ese es el caso que esto protege.
• Quién los recibe y adónde van. Google, actuando como encargado del tratamiento por cuenta nuestra conforme a las condiciones de tratamiento de datos de Google. Google opera a escala global, por lo que los datos pueden tratarse fuera del Espacio Económico Europeo, incluido Estados Unidos; Google afirma que para esas transferencias se apoya en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y en su certificación conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. La descripción que hace Google de cómo trata los datos de Analytics está en business.safety.google/privacy.
• Cuánto tiempo los conserva Google. Google elimina los datos a nivel de evento una vez transcurrido el plazo de conservación configurado en nuestra propiedad; los informes agregados construidos a partir de ellos no se ven afectados por ese borrado. Es algo distinto —y sin relación— con los 30 días que conserva nuestro propio registro de accesos.
• Cómo desactivarlo. Use Configuración de cookies en el pie de cualquier página: eso retira el consentimiento, detiene la recogida posterior y elimina las cookies. Google publica además un complemento de navegador que le excluye de Google Analytics en todos los sitios a la vez, en tools.google.com/dlpage/gaoptout.

• Base jurídica. Google Analytics se apoya en su consentimiento, y por eso se le pregunta antes de cargar nada y por eso retirarlo es tan fácil como darlo. La correspondencia se apoya en nuestro interés legítimo en responder a quienes escriben a un proveedor y, cuando pregunta por una posible colaboración, en las gestiones realizadas a petición suya antes de la celebración de un contrato. El registro de accesos y nuestros propios recuentos de interacciones se apoyan en nuestro interés legítimo en mantener seguro un servidor público y en entender, de forma agregada, cómo se usa la web: un interés estrecho, servido con los mínimos datos que pueden servirlo, sin cookies, sin identificadores y sin terceros.
• Conservación. Conservamos la correspondencia mientras tenga una finalidad de negocio: la conversación a la que pertenece y la relación que se deriva de ella. Cuando deja de tenerla, la eliminamos. Las entradas del registro de accesos las elimina automáticamente una tarea diaria en cuanto tienen más de 30 días. Google elimina los datos de Google Analytics una vez transcurrido el plazo de conservación configurado en nuestra propiedad, y las cookies se retiran de su dispositivo cuando usted retira el consentimiento.
• Cesiones. No vendemos datos personales ni los cedemos a terceros para sus propios fines. Google Analytics es el único servicio externo que interviene, funciona únicamente con su consentimiento y Google trata esos datos por cuenta nuestra, no por la suya. No hay ninguna red publicitaria ni ningún CDN por el camino.

Conforme al RGPD, puede pedirnos una copia de lo que conservamos sobre usted, pedirnos que lo rectifiquemos o lo suprimamos, pedirnos que limitemos su tratamiento o que dejemos de usarlo, o pedirlo en un formato portátil. Escriba a mms@stackwell-solutions.com y le responderá una persona. Si cree que hemos tratado mal sus datos, tiene derecho a reclamar ante la autoridad de control de protección de datos de su país: no necesita nuestro permiso y no tiene por qué acudir antes a nosotros.