Dónde empieza y dónde acaba la responsabilidad de un proveedor
Juego responsable.
Nosotros construimos los juegos; no los explotamos. Esa línea decide qué promesas estamos realmente en condiciones de cumplir, así que esta página nombra esas y se niega a tomar prestadas las que pertenecen a otro.
Stackwell Solutions es un proveedor B2B. No abrimos cuentas de jugador, no aceptamos apuestas, no custodiamos fondos de jugadores ni decidimos quién puede jugar. Todo eso corresponde al operador con licencia en cuyo lobby aparece un juego, y también las herramientas que más le importan a un jugador con problemas: límites de depósito y de pérdidas, avisos de tiempo de juego, pausas y autoexclusión. Si juega a uno de nuestros juegos en algún sitio, las herramientas de ese operador son las que pueden actuar, y la licencia de ese operador es la que le obliga a ofrecerlas.
Nada de lo que hay en esta web es un producto con dinero real. 18+ · Las demos de esta web usan dinero ficticio. Aquí no hay juego con dinero real. Las demos existen para que un operador pueda evaluar un juego, y no pueden pagar premios.
La aportación honesta de un proveedor es la máquina en sí. Estas son las partes que podemos demostrar.
- La cifra se publica. Cada ficha de juego de esta web lleva su RTP objetivo, llamado objetivo porque es lo que es: la cifra a largo plazo para la que está construida la máquina, no una previsión de su sesión. Al lado están la volatilidad y la ganancia máxima. Todo ello se lee de la configuración en vivo del juego, no se teclea a mano.
- La cifra se mide, no se afirma. Cada juego publicado se vuelve a simular en cada push de código: 200,000 tiradas por juego en CI. Antes de poder activar un juego para un operador, su RTP medido en servidor debe quedar dentro de ±1.5 puntos porcentuales de su objetivo declarado, y las auditorías en vivo lo vuelven a medir con 300,000 tiradas contra la base de datos de producción. Hemos pillado a nuestro propio ajustador exagerando el RTP de un juego. Precisamente por eso existe el control.
- Nunca por encima del 100%. Un juego que paga de más le cuesta dinero al operador; uno que paga de menos es un problema de equidad. Ambos bloquean una publicación en lugar de abrir un ticket.
- Decide el servidor. Los resultados los calcula el motor del servidor, nunca el navegador. Una mecánica que solo existe en el cliente no se publica en un juego con dinero real: la animación es el informe de un resultado, nunca lo que lo produjo.
Todo ello está en el método →
En esta web no encontrará ningún sello de certificación. Todavía ningún laboratorio independiente ha probado nuestras matemáticas y, cuando lo haga, esta página nombrará el laboratorio y el informe, porque un sello que nadie puede consultar es decoración, no evidencia. Hasta entonces, lo que ofrecemos son los controles de arriba y la disposición a recorrerlos con un evaluador.
Las organizaciones que figuran a continuación son entidades independientes, no socios, patrocinadores ni certificadores nuestros. Las incluimos porque ayudan a las personas, no porque nos respalden.
Gratuito, confidencial y sin ninguna relación con nosotros:
- BeGambleAware — asesoramiento confidencial gratuito y apoyo para el tratamiento.
- Gambling Therapy — apoyo gratuito en varios idiomas, esté donde esté.
Si juega en un operador con licencia, también está obligado a ofrecerle límites, pausas y autoexclusión. Usarlos no es perder.
El mismo argumento, desde el lado de la ingeniería: cómo se mide un juego antes de pedirle a nadie que confíe en él.