Privacidade.

A Stackwell Solutions é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos abaixo. Tudo o que consta desta página — um pedido, uma questão ou uma reclamação — vai para um único endereço: mms@stackwell-solutions.com.

• O que nos envia. Todas as vias de contacto aqui são um simples link mailto: — não há formulário neste site nem backend a que submetê-lo. Se nos escrever, tratamos o seu endereço e aquilo que decidir colocar na mensagem, para lhe responder.
• As suas escolhas no dispositivo. Alternar entre o tema claro e o escuro guarda uma única chave (sw-theme) no armazenamento local do seu navegador; confirmar a sua idade numa página de demonstração guarda outra (sw-age18) para não voltarmos a perguntar durante trinta dias; e responder à pergunta sobre análise guarda uma terceira (sw-consent), que é como a sua resposta fica memorizada e como se evita perguntar-lhe duas vezes. As três ficam no seu dispositivo, nunca nos são enviadas e limpar os dados do site remove-as. São funcionais, não analíticas — a terceira existe precisamente para que uma decisão sobre rastreio seja respeitada.
• O que faz numa página. Algumas interações são contadas para podermos saber se o site funciona: abrir a demonstração de um jogo e durante quanto tempo, aproximadamente, esteve aberta, usar o filtro ou a pesquisa do catálogo, responder à pergunta da idade em qualquer dos sentidos, pôr uma demonstração em ecrã inteiro e clicar num link de contacto ou numa chamada à ação. É o nosso próprio servidor que mede: a página pede-lhe que registe um evento e o servidor não responde absolutamente nada. Não é instalado nenhum cookie nem é guardado nada no seu dispositivo para isso, não é criado nenhum identificador, não intervém nenhum terceiro e o que escreve na caixa de pesquisa nunca é enviado — apenas o facto de ter havido uma pesquisa. Cada evento é registado no mesmo registo de acessos descrito abaixo, com a mesma eliminação aos 30 dias. Esta medição é independente da Google: funciona quer aceite o Google Analytics, quer o recuse.
• O próprio pedido. Servir-lhe uma página implica necessariamente que o seu endereço IP e o pedido do seu browser cheguem ao nosso servidor. O servidor web mantém um registo de acessos desses pedidos: o endereço IP, o user agent que o seu browser anuncia (a família do browser e do dispositivo), a página pedida, a página que o encaminhou, a hora e a forma como o servidor respondeu. Usamo-lo para manter o serviço seguro — detetando sondagens, scanners e abusos — e para estatísticas agregadas de tráfego. As entradas são eliminadas automaticamente assim que têm mais de 30 dias, sem que ninguém tenha de se lembrar de o fazer: o servidor web começa um registo novo todos os dias e guarda apenas os últimos, e a cópia que mantemos para as estatísticas de tráfego é limpa por uma tarefa agendada que corre diariamente e elimina todas as entradas com mais de 30 dias. O registo reside nos nossos próprios servidores na UE e não envolve cookies nem terceiros. A única exceção é a própria equipa da Stackwell: quando os seus membros iniciam sessão nas nossas ferramentas de administração instalamos um cookie assinado (sw_team), que este registo anota apenas para que as suas visitas possam ser excluídas das estatísticas.
• O que o Google Analytics vê — apenas se aceitar. Se carregar em «Aceitar análise», este site carrega o Google Analytics e a Google recebe dados sobre a sua visita. Se carregar em «Recusar análise», não é carregado nenhum código da Google e a Google não recebe nada. A secção seguinte descreve exatamente o que isso significa.

Jogar uma demo carrega o nosso player a partir de play.stackwell-solutions.com. Esse é o nosso próprio servidor e não um terceiro, e a demo corre com dinheiro fictício, sem conta e sem carteira.

Nada neste site precisa de um cookie para funcionar e, até responder à pergunta sobre análise, não é instalado nenhum cookie. Os únicos cookies que este site alguma vez pode instalar são os do Google Analytics, e só são instalados se carregar em Aceitar análise. Se carregar em Recusar análise, não é carregado nenhum código da Google, não é feito nenhum pedido à Google e não é criado nenhum cookie — a sua resposta fica memorizada neste dispositivo e não lhe voltamos a perguntar. Também não fica nada guardado para ser enviado mais tarde: uma página que viu antes de aceitar é uma página de que a Google nunca fica a saber.

Pode mudar de ideias a qualquer momento, em qualquer dos sentidos, através do link Definições de cookies no rodapé de todas as páginas. Retirar o consentimento interrompe a recolha seguinte e elimina os cookies do Google Analytics que este site instalou. Como o seu navegador trata stackwell-solutions.com e stackwell.studio como dois sites distintos, a sua resposta é guardada — e pedida — separadamente em cada um.

• O que é e porque o usamos. Com o seu consentimento, este site carrega o Google Analytics 4 (ID de medição G-ZB7LGJDZDP) a partir da Google. Usamo-lo com uma única finalidade: perceber de forma agregada que páginas e que jogos as pessoas realmente veem, para sabermos o que construir e o que corrigir. Não o usamos para publicidade, não o usamos para construir um perfil seu enquanto pessoa e não o combinamos com nenhuma outra fonte.
• O que recolhe. As páginas que vê e quando, uma localização aproximada derivada do seu endereço IP (ao nível do país e da região), o seu tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, idioma e tamanho de ecrã, o site que o encaminhou e as mesmas interações enumeradas acima. A Google afirma que o Analytics não regista nem armazena endereços IP: o seu é usado para derivar essa localização aproximada e depois é descartado. O Google Analytics mede ainda duas coisas por sua conta, independentemente das nossas: deslocar-se para baixo numa página e clicar num link que leva para fora deste site. Não o usamos para publicidade. Duas medidas distintas sustentam isso, e vale a pena ser exato sobre o que cada uma cobre: a etiqueta deste site está configurada para desativar o Google Signals e a personalização de anúncios, e a Content-Security-Policy deste site impede que estas páginas alcancem qualquer rede de publicidade. A segunda é uma propriedade deste site e não da nossa conta Google — limita o que pode acontecer no seu navegador nestas páginas e nada diz sobre como a propriedade do Analytics está configurada.
• Os cookies que instala. Dois, ambos de origem própria: _ga e _ga_ZB7LGJDZDP. Contêm um identificador gerado aleatoriamente que distingue um navegador de outro, para que um visitante que regressa não seja contado como uma pessoa nova. A sua duração depende de três coisas distintas: a etiqueta da Google pede dois anos; o seu navegador pode encurtar esse prazo, e o limite varia consoante o navegador — medido no Chrome, que impõe um tecto de 400 dias a qualquer cookie, expiravam ao fim de 400 dias, enquanto a prevenção de rastreio do Safari encurta bastante mais os cookies instalados por script; e o prazo é reiniciado a cada visita, pelo que conta a partir da sua visita mais recente e não da primeira. Retirar o consentimento elimina-os de imediato, qualquer que fosse o prazo aplicável.
• O que é removido antes de a Google ver. Ao Analytics é normalmente enviado o endereço completo da página em que está, incluindo tudo o que vem depois do ?. Não o enviamos inteiro. Antes de a página se identificar, o endereço é reduzido ao site, ao caminho e a uma pequena lista de parâmetros de campanha padrão (a família utm_ e os identificadores habituais de clique publicitário); todo o resto da cadeia de consulta é removido, tal como tudo o que vem depois de um #. É uma lista de permitidos, pelo que um parâmetro que ninguém previu é descartado por omissão em vez de reencaminhado. Este site nunca coloca nada numa cadeia de consulta por si próprio, mas o endereço com que chega nem sempre é escolhido por nós, e é esse o caso que isto protege.
• Quem os recebe e para onde vão. A Google, atuando como subcontratante por nossa conta ao abrigo dos termos de tratamento de dados da Google. A Google opera à escala global, pelo que os dados podem ser tratados fora do Espaço Económico Europeu, incluindo nos Estados Unidos; a Google afirma que, para essas transferências, se baseia nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia e na sua certificação ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. A descrição da própria Google sobre como trata os dados do Analytics está em business.safety.google/privacy.
• Durante quanto tempo a Google os conserva. A Google elimina os dados ao nível do evento findo o período de conservação configurado na nossa propriedade; os relatórios agregados construídos a partir deles não são afetados por essa eliminação. É algo distinto — e sem relação — com os 30 dias que o nosso próprio registo de acessos conserva.
• Como desativá-lo. Use Definições de cookies no rodapé de qualquer página: isso retira o consentimento, interrompe a recolha seguinte e elimina os cookies. A Google publica ainda uma extensão de navegador que o exclui do Google Analytics em todos os sites de uma só vez, em tools.google.com/dlpage/gaoptout.

• Base jurídica. O Google Analytics assenta no seu consentimento, razão pela qual lhe perguntamos antes de carregar seja o que for e pela qual retirá-lo é tão fácil como dá-lo. A correspondência assenta no nosso interesse legítimo em responder a quem escreve a um fornecedor e, quando pergunta sobre uma possível colaboração, nas diligências efetuadas a seu pedido antes da celebração de um contrato. O registo de acessos e as nossas próprias contagens de interações assentam no nosso interesse legítimo em manter seguro um servidor público e em perceber, de forma agregada, como o site é usado — um interesse estreito, servido com os menos dados que o podem servir: sem cookies, sem identificadores e sem terceiros.
• Conservação. Conservamos a correspondência enquanto tiver uma finalidade de negócio: a conversa a que pertence e a relação que dela decorre. Quando deixa de ter, eliminamo-la. As entradas do registo de acessos são eliminadas automaticamente por uma tarefa diária assim que têm mais de 30 dias. Os dados do Google Analytics são eliminados pela Google findo o período de conservação configurado na nossa propriedade, e os cookies são removidos do seu dispositivo quando retira o consentimento.
• Partilha. Não vendemos dados pessoais nem os transmitimos a terceiros para finalidades próprias destes. O Google Analytics é o único serviço externo envolvido, funciona apenas com o seu consentimento e a Google trata esses dados por nossa conta, não por conta própria. Não há nenhuma rede de publicidade nem nenhum CDN no percurso.

Ao abrigo do RGPD, pode pedir uma cópia dos dados que temos sobre si, pedir-nos que os retifiquemos ou apaguemos, pedir-nos que limitemos ou deixemos de os utilizar, ou pedi-los num formato portátil. Escreva para mms@stackwell-solutions.com e responder-lhe-á uma pessoa. Se considerar que tratámos mal os seus dados, tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo de proteção de dados do seu país — não precisa da nossa autorização e não tem de nos procurar primeiro.